Internet seniorzy świadomi bezpieczeństwa w sieci

Osoby starsze korzystające z Internetu, bankowości elektronicznej, e-urzędów i zakupów online dosyć stereotypowo kojarzą się jako potencjalnie bardziej narażone na niebezpieczeństwo utraty swoich wrażliwych danych i wynikające z tego kłopoty finansowe. Jak wynika z badania przeprowadzonego dla BIK, konsumenci z grupy wiekowej 65 plus wcale tacy bezradni w cyfrowym świecie nie są, a przynajmniej tacy się nie czują.

Gwałtowna, wywołana m.in. globalną pandemią cyfryzacja sprawiła, że Polacy masowo zaczęli korzystać usług online.

Wzrosło zainteresowanie e-administracją, telemedycyną czy zakupami w sieci, a dostęp do nich online stał się integralną częścią życia dla wielu osób, które dotychczas z internetu korzystały sporadycznie lub wykorzystywały tylko media społecznościowe czy dostęp do poczty elektronicznej. Niestety, wraz z rozwojem informacyjnym społeczeństwa, coraz powszechniejsze stały się zagrożenia związane z bezpieczeństwem, a cyberprzestępcy nauczyli się już wykorzystywać naiwność użytkowników w tym grupy szczególnie narażone takie jak seniorzy czy dzieci. W związku z tym T -Mobile wraz z BIK podjęli się wspólnej kampanii edukacyjnej, skierowanej do różnych grup wiekowych, które mogą być najbardziej narażone na tego typu zagrożenia.

Badanie zrealizowane we wrześniu br. dla Biura Informacji Kredytowej przez Quality Watch pokazuje m.in. nastawienie starszych konsumentów do zagadnień bezpieczeństwa danych osobowych w sieci.

Choć w sumie aż 92% ankietowanych seniorów uważa, że niekontrolowany wyciek ich danych osobowych może oznaczać zagrożenie dla ich finansów, tylko niespełna jedna piąta przedstawicieli tej grupy podejmuje zdecydowane działania, aby chronić swoje dane.

Co więcej, to właśnie osoby 65 plus najczęściej mówią, że mogą sami uchronić się przed wyłudzeniami kredytów lub abonamentów na swoje dane – twierdząco odpowiedziało 71%, a przeciwnego zdania było zaledwie 16% z nich.

Pytanie, czy deklarowana w badaniu wiedza teoretyczna przekłada się na rzeczywisty wzrost bezpieczeństwa osób starszych podczas korzystania z urządzeń mobilnych komputera czy w internecie.

– Ochrona i edukacja seniorów w zakresie cyberzagrożeń jest szczególnie istotna. Cyberprzestępcy wykorzystują często brak znajomości technologii czy zwyczajną życiową dobroć starszych osób, narażając ich na utratę często oszczędności życia. Nasi seniorzy to grupa społeczna, która wymaga szczególnej uwagi tak w zakresie pomocy, edukacji, jak i dostosowania technologii do ich potrzeb i przyzwyczajeń – Andrzej Karpiński, Szef Bezpieczeństwa Biura Informacji Kredytowej.

Badania pokazują, że to w najstarszej grupie wiekowej ankietowani najczęściej nie potrafili wskazać adresu strony internetowej nie budzącej zaufania. Właściwie zidentyfikowało ją jedynie 11% badanych i był to najniższy wskaźnik spośród wszystkich kategorii wiekowych, wyraźnie niższy od średniej dla ogółu ankietowanych wynoszącej 20 proc.

Jak się nie dać złowić?

Współczesny cyfrowy świat zbiera i wykorzystuje dane personalne użytkowników na niespotykaną wcześniej skalę. Z punktu widzenia naszego bezpieczeństwa im mniej danych będziemy w Internecie udostępniać, tym lepiej. Szczególnej ostrożności wymagają wszelkie formularze, w których podajemy nasze dane osobowe, numer pesel albo telefonu czy adres. Tak, często jest to jedyny lub najwygodniejszy sposób załatwiania wielu urzędowych czy bankowych spraw, ale warto na spokojnie zadać sobie pytanie, czy w tym konkretnym przypadku podawanie tzw. wrażliwych danych jest faktycznie niezbędne.

Inną pułapką, zastawianą na nieświadomych użytkowników telefonów jest tzw. „Wangiri fraud” (od japońskiego słowa wankiri, oznaczającego jedno cięcie). Przestępcy wysyłają ofierze jeden sygnał z zagranicznego numeru, o numerze kierunkowym zbliżonym do polskiego (np. +226 – Burkina Faso, 22 – Warszawa). Użytkownik, który oddzwoni, narażony jest na przekierowanie do dodatkowo płatnego, połączenia „premium”, często kuszony też na przykład obietnicą nagrody, zaproszenia na wycieczkę czy unijnych dopłat.

– Większość metod stosowanych przez cyberprzestępców nie jest bardzo wyrafinowana, ale ich skuteczność polega na zastosowaniu elementów socjotechniki. Przestępcy wykorzystują fakt, że zbyt często wpadamy w rutynę, klikamy bez zastanowienia w przysyłane nam linki czy odruchowo oddzwaniamy, nawet na nieznane numery. Dodatkowo, przestępcy często stosują szantaż emocjonalny w postaci wymuszenia szybkiej reakcji „zwrócimy Twoją paczkę, jeśli teraz nie dopłacisz do przesyłki”. Dlatego tak ważne dla nas jest edukowanie osób najbardziej narażonych na tego typu zagrożenia, takich jak seniorzy czy dzieci – podkreśla Paweł Sławecki, ekspert ds. bezpieczeństw w T-Mobile Polska.

Niezbędna jest daleko posunięta uważność i dbałość o z pozoru niewiele znaczące detale.

Jedna literka w adresie strony, minimalnie inaczej wyglądająca witryna banku, pozornie dobrze znany numer telefonu – i problem gotowy. Ktoś właśnie nielegalnie zdobył informacje na nasz temat albo uzyskał dostęp do naszego systemu elektronicznej bankowości, a to może dla nas oznaczać poważne i bardzo wymierne konsekwencje finansowe.

Niezwykle przydatne w odnalezieniu się w tym gąszczu nowych technologii i potencjalnych zagrożeń mogą się okazać akcje społeczne i edukacyjne adresowane np. do starszych użytkowników Internetu.

– T-Mobile od dawna angażuje się we wszelkie działania, które mogą zwiększyć bezpieczeństwo Polaków. Prowadzimy wiele akcji edukacyjnych, społecznych i informacyjnych, które uwrażliwiają obywateli naszego kraju na problematykę zagrożeń w sieci. Niedawno, w ramach naszych działań odpowiedzialnego biznesu przeprowadziliśmy, wraz ze Stowarzyszeniem Manko-Głos Seniora, kampanię wyjaśniającą między innymi czym jest zagrożenie Wangiri Fraud i jak się przed nim chronić. Bardzo cieszymy się, że możemy kontynuować nasze działania edukacyjne wraz z BIK, naturalnym partnerem, jeśli chodzi o bezpieczeństwo naszych finansów – dodaje Małgorzata Rybak-Dowżyk, Dyrektor Departamentu Komunikacji Korporacyjnej w T-Mobile Polska.

Narzędzia BIK na straży bezpieczeństwa danych konsumentów

Jednym z prewencyjnych rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo, choć oczywiście nie eliminującym całkowicie potencjalnych zagrożeń, są narzędzia oferowane przez BIK.

Przede wszystkim założenie konta w Biurze Informacji Kredytowych pozwala na bardzo szybkie i niezwykle efektywne zastrzeżenie swoich danych osobowych. Jeśli zgubimy dokumenty lub zostaną nam ukradzione, przy pomocy jednego zgłoszenia informujemy o tym fakcie wszystkie banki i inne instytucje, gdzie ktoś mógłby w nieuprawniony sposób z nich skorzystać. To znacznie sprawniejsza procedura niż mozolne zastrzeganie danych po kolei w różnych miejscach.

Natomiast Alerty BIK, to usługa której aktywowanie oznacza, że zostaniemy w czasie rzeczywistym poinformowani o próbie wykorzystania wyłudzonych informacji na nasz temat. To błyskawiczne działanie prewencyjne, informujące smsem, gdy nasze skradzione dane służą przestępcom do zaciągnięcia kredytu lub podpisania terminowego zobowiązania np. z firmą telekomunikacyjną, z dostawcą gazu czy energii.

– Niepokoi niski priorytet w zakresie przywiązywania wagi do ochrony swoich danych, w tym urządzeń wśród osób starszych. Zwłaszcza, że współcześni seniorzy są aktywnymi uczestnikami rynku finansowego. Osoby w wieku powyżej 65 lat spłacają zarówno kredyty, jak i pożyczki w firmach pozabankowych, dokonują zakupów ratalnych. Podobnie, jak młodsi konsumenci, są podatni na oferty zakupowe składane bezpośrednio, drogą telefoniczną czy online. Dlatego budowanie świadomości zagrożeń jest równie ważne, jak edukacja o aktywnym korzystaniu z narzędzi wspomagających ochronę przed wyłudzeniem. W bezpieczeństwie wiek nie ma znaczenia. Dlatego zachęcamy nie tylko starszych, ale wszystkie osoby, do bardziej proaktywnej postawy, jeśli chodzi o troskę o bezpieczeństwo własnych danych osobowych – podsumowuje Szef Bezpieczeństwa BIK.

*W treści wykorzystano dane z badania opinii na zlecenie BIK, zrealizowanego przez Quality Watch, N 1 038, CAWI, 18+, wrzesień 2021 r.

Internet: 17 milionów mieszkańców w zasięgu 5G Plusa

Plus cały czas powiększa zasięg najszybszej w Polsce sieci 5G. W ciągu ostatnich dwóch miesięcy zasięg sieci 5G Plusa objął kolejne 2 miliony mieszkańców Polski. Sieć 5G Plusa jest już dostępna w ponad 700 miejscowościach dla ponad 17 milionów osób. 5G Plusa to najlepsze, najszybsze i prawdziwe 5G w Polsce.

Minione dwa miesiące to czas intensywnego rozwoju sieci 5G Plusa. Liczba stacji obsługujących najszybszą sieć 5G w Polsce wzrosła do ponad 2700. Nowe nadajniki pojawiły się zarówno w lokalizacjach, w których sieć 5G była dostępna wcześniej, jak i w blisko 200 nowych miejscowościach.

Dzięki temu w zasięgu prawdziwego 5G mieszka obecnie ponad 17 milionów osób w ponad 700 miejscowościach.

Uruchomiona w maju 2020 roku sieć 5G Plusa to najszybsza sieć 5G w Polsce z maksymalną szybkością technologiczną do 600 Mb/s. Jako jedyna sieć 5G w kraju działa w paśmie 2600 MHz TDD, wydzielonym tylko na potrzeby tej technologii.

Plus oferuje także ponad 40 smartfonów i routerów z dostępem do prawdziwego 5G, które zapewniają niezawodną i błyskawiczną komunikację, najwyższej jakości rozrywkę oraz komfortową pracę i naukę zdalną.

Aktualna lista miejscowości, w których znajdują się nadajniki 5G Plusa (nowe miejscowości oznaczono pogrubioną czcionką):

województwo dolnośląskie: Wrocław, Wałbrzych, Jelenia Góra, Legnica, Boguszów Gorce, Kobierzyce, Bielany Wrocławskie, Jeżów Sudecki, Biskupice Podgórne, Bolesławiec, Chocianów, Dobroszyce, Głogów, Jawor, Lubiąż, Lubin, Ludwikowice Kłodzkie, Oborniki Śląskie, Oleśnica, Piława Górna, Prochowice, Prusice, Świdnica, Trzebnica, Twardogóra, Ząbkowice Śląskie, Jelcz-Laskowice, Strzelin, Kłodzko, Wołów, Strzegom, Świebodzice, Polkowice, Szklarska Poręba, Bardo, Milicz, Jedlina-Zdrój, Nowa Ruda, Kamienna Góra, Pęgów, Smolec, Świerzawa, Międzybórz, Oleśnica, Żerniki Wrocławskie, Dzierżoniów, Syców, Pszenno, Mirków,
województwo kujawsko-pomorskie: Bydgoszcz, Toruń, Włocławek, Białe Błota, Żołędowo, Grębocin, Barcin, Brzoza, Chełmża, Głogowo, Górsk, Grudziądz, Lipno, Lubicz Dolny, Kcynia, Malankowo, Nowa Wieś Wielka, Piotrków Kujawski, Piechcin, Przysiek, Pruszcz, Świecie, Tuchola,

Zamość, Wąbrzeźno, Żnin, Ciechocinek, Koronowo, Świerkocin, Pakość, Czarnotul, Sadki, Mrocza, Nowe, Papowo Toruńskie, Gostycyn, Łabiszyn, Aleksandrów Kujawski, Łysomice, Inowrocław, Świecie nad Wisłą, Golub-Dobrzyń, Dębianki, Chełmno, Książki,
województwo lubelskie: Biała Podlaska, Lublin, Zamość, Dominów, Elizówka, Annopol, Bychawa, Drzewce, Jakubowice Konińskie, Końskowola, Kurów, Opole Lubelskie, Parczew, Puławy, Stary Sławacinek, Trojaszkowice, Żabce, Radzyń Podlaski, Bodaczów, Ryki, Milejów, Motycz, Łuków, Dęblin, Krasnystaw, Niemce, Poniatowa, Kraśnik, Puławy, Karczmiska Pierwsze, Marynin, Świdnik, Bełżyce,

województwo lubuskie: Zielona Góra, Gorzów Wielkopolski, Janczewo, Kargowa, Nowa Sól, Otyń, Pszczew, Świdnica, Żagań, Żary, Słubice, Stare Kurowo, Małomice, Kłodawa, Międzyrzecz, Iłowa, Sulęcin, Skwierzyna, Szprotawa, Czerwieńsk Odrzański, Jasień Żarski,
województwo łódzkie: Łódź, Piotrków Trybunalski, Skierniewice, Konstantynów Łódzki, Sieradz, Rawa Mazowiecka, Ksawerów, Andrespol, Łęczyca, Opoczno, Ozorków, Pabianice, Pajęczno, Stryków, Wieluń, Wolbórz, Zgierz, Piątek, Koluszki, Tomaszów Mazowiecki, Smardzewice k/Opoczna, Kutno, Tuszyn, Aleksandrów Łódzki, Głowno k/Łowicza, Łask, Zduńska Wola, Łowicz,

Działoszyn, Poddębice, Ruda gm. Wieluń,
województwo małopolskie: Kraków, Tarnów, Nowy Sącz, Szczyglice, Biecz, Chełmek, Chocznia, Gorlice, Jadowniki, Jasień, Libiąż, Nowy Targ, Olkusz, Oświęcim, Rzezawa, Tenczyn, Trzemeśnia, Zabierzów, Stróżka, Łętownia, Niepołomice, Brzesko, Myślenice, Bochnia, Oświęcim, Wola Rzędzińska, Krynica-Zdrój, Bukowno, Proszowice, Kalwaria Zebrzydowska, Rabka, Lisia Góra, Światniki Górne, Zakopane, Zielonki, Zembrzyce, Bachowice, Miechów, Balice,
województwo mazowieckie: Warszawa, Radom, Pruszków, Legionowo, Piaseczno, Otwock, Wołomin, Ząbki, Grodzisk Mazowiecki, Marki, Piastów, Kobyłka, Józefów, Sulejówek, Zielonka, Konstancin-Jeziorna, Łomianki, Milanówek, Brwinów, Ożarów Mazowiecki, Karczew, Halinów,

Wieliszew, Jabłonna, Zalesie Górne, Kanie, Rembelszczyzna, Komornica, Janki, Izabelin, Sękocin, Wolica, Kazuń, Urzut, Rzakta, Dawidy Bankowe, Siedlce, Ostrołęka, Ciechanów, Białobrzegi, Chrzanów Duży, Czosnów, Janówek Pierwszy, Józefów k/Otwocka, Kolonia Lesznowola, Laski, Michałowice k/Raszyna, Mysiadło, Nadarzyn, Nowe Iganie, Otrębusy, Płock, Radzymin, Raszyn,

Rajszew, Podkowa Leśna, Rasztów, Emów, Blizne Jasińskiego (Stare Babice), Feliksów, Mościska, Wola Ducka, Zamienie, Błonie, Bramki, Celestynów, Długa Kościelna, Emilianów, Góra Kalwaria, Grójec, Grzędy, Janczewice, Kajetany, Lipsko, Mińsk Mazowiecki, Mrozy, Mszczonów, Nowe Miasto nad Pilicą, Nowy Dwór Mazowiecki, Ołtarzew, Ostrów Mazowiecka, Pionki, Serock, Sękocin Stary, Siczki, Sochaczew, Stare Załubice, Szydłowiec, Węgrów, Żabieniec, Żelechów, Żyrardów, Strzegowo, Łochów, Borowa Góra, Duczki, Kołbiel, Kozienice, Tarczyn,
Miądz (Otwock), Konstancin, Warka, Kuligów, Wyszków, Wólka Kosowska, Siennica, Nasielsk, Staroźreby, Wyszogród, Łyse, Łosice, Gostynin, Sierpc, Płońsk, Przasnysz, Karczew, Zakroczym, Gołków, Złotokłos,

województwo opolskie: Opole, Brzezie, Kędzierzyn-Koźle, Ozimek, Kluczbork, Baborów, Głogówek, Zawadzkie, Korfantów, Leśnica,
województwo podlaskie: Białystok, Łomża, Suwałki, Augustów, Białostoczek, Bielsk Podlaski, Dobrzyniewo Duże, Grajewo, Nowe Miasto, Piątnica Poduchowna, Wasilków, Zambrów, Siemiatycze, Drohiczyn, Hryniewicze, Juchnowiec Górny, Sejny, Szepietowo, Suchowola, Łapy, Supraśl, Grabówka, Hajnówka, Dąbrowa Białostocka, Mońki, Kleosin, Wysokie Mazowieckie,

województwo podkarpackie: Rzeszów, Tarnobrzeg, Krosno, Błażowa Górna, Brzozów, Jarosław, Jasło, Jedlicze, Lipa, Mielec, Rymanów, Sanok, Stalowa Wola, Zaklików, Dębica, Żołynia, Tyczyn, Osobnica, Dukla, Przeworsk, Iwonicz, Kamień, Ropczyce, Błażowa, Iwonicz-Zdrój,
województwo pomorskie: Gdańsk, Gdynia, Sopot, Słupsk, Kowale, Rowy, Przechlewo, Łubiana, Lębork, Lipusz, Bielkówko, Chojnice, Chwaszczyno, Czarne, Dębnica Kaszubska, Dzierżążno, Gowino, Kobylnica, Kościerzyna, Kwidzyn, Luzino, Łapalice, Łeba, Malbork, Miszewo, Rotmanka, Tczew, Władysławowo, Rytel, Jastrzębia Góra, Kosakowo, Starogard Gdański, Wejherowo, Rumia, Człuchów, Reda, Bolszewo, Żelistrzewo, Debrzno, Miastko, Gościcino, Przodkowo,

województwo śląskie: Katowice, Dąbrowa Górnicza, Częstochowa, Gliwice, Bielsko-Biała, Sosnowiec, Tychy, Zabrze, Ruda Śląska, Bytom, Piekary Śląskie, Chorzów, Siemianowice Śląskie, Świętochłowice, Mysłowice, Lędziny, Mikołów, Będzin, Wola Kiedrzyńska, Czeladź, Ciasna, Czerwionka-Leszczyny, Grodziec, Jasienica, Kozy, Racibórz, Rybnik, Szczekociny, Szopienice, Świerklany, Tarnowskie Góry, Tucznawa, Ustroń, Węgierska Górka, Wisła, Woźniki, Załęże, Żywiec, Grodków, Skoczów, Blachownia, Rudniki Częstochowskie, Jaworzno, Miasteczko Śląskie, Łazy, Zawiercie, Żory, Krzepice, Wodzisław Śląski, Imielin, Żarki, Pszczyna, Koziegłowy, Bieruń, Gierałtowice, Rydułtowy, Rudzica, Ożarowice, Pszów, Bystra Śląska, Porąbka, Toszek, Koniecpol, Orzesze, Poraj, Piece, Goleszów, Ogrodzieniec, Chybie, Czechowice-Dziedzice, Ornontowice, Jejkowice, Pilchowice,

województwo świętokrzyskie: Kielce, Bodzentyn, Dwikozy, Kazimierza Wielka, Klimontów, Ostrowiec Świętokrzyski, Piekoszów, Pińczów, Sandomierz, Sędziszów, Skarżysko-Kamienna, Starachowice, Staszów, Włostów, Zagnańsk, Busko-Zdrój, Górno-Parcele, Chmielnik, Ostrowiec Świętokrzyski, Jędrzejów, Zagrody, Cedzyna,
województwo warmińsko-mazurskie: Olsztyn, Elbląg, Działdowo, Ełk, Kętrzyn, Biskupiec,

Braniewo, Giżycko, Mikołajki, Mrągowo, Olecko, Olsztynek, Orzysz, Ostróda, Prostki, Reszel, Samborowo, Szczytno, Pieniężno, Iłowo, Kowale Oleckie, Morąg, Ruciane-Nida, Rybno, Nidzica, Dobre Miasto, Pisz, Miłakowo, Węgorzewo, Bisztynek, Tolkmicko, Zalewo, Iława, Biskupiec k/Iławy,
województwo wielkopolskie: Poznań, Kalisz, Piła, Konin, Konin Stare Miasto, Baranowo, Brzeźno, Leszno, Dąbcze, Skórzewo, Babiak, Bogucin, Dąbie nad Nerem, Dobrzyca, Gołańcz, Luboń, Nowy Tomyśl, Obrzycko, Ostrów Wielkopolski, Przemęt, Rumianek, Rydzyna, Swarzędz, Szamotuły, Śrem, Wielichowo, Wronki, Zbąszyń, Rakoniewice, Stawiszyn, Bralin, Koło, Raszków, Pecna,

Kórnik, Buk, Kicin, Rawicz, Tuliszków, Władysławów, Chocicza Wielka, Suchy Las, Kościan, Sulmierzyce k/Odolanowa, Ślesin k/Konina, Nekla, Krzyż Wielkopolski, Oborniki, Wysoka, Odolanów, Baby, Ostrzeszów, Kostrzyn Wielkopolski, Kazimierz Biskupi, Bolechowo, Kobylnica k/Poznania, Ujście, Koziegłowy k/Poznania, Grabów Nad Prosną, Czerniejewo, Zaniemyśl, Dopiewo, Pogorzela, Gądki, Przeźmierowo, Duszniki Wielkopolskie, Kłecko, Ostroróg,
województwo zachodniopomorskie: Szczecin, Koszalin, Przecław, Jamno, Biesiekierz, Goleniów, Kołobrzeg, Komorówko, Lipiany, Mirosławiec, Pyrzyce, Stargard, Trzebiatów, Wolin, Białogard, Chociwle, Drawsko Pomorskie, Dziwnów, Golczewo, Ińsko, Kalisz Pomorski, Mielno, Morzyczyn, Pełczyce, Pobierowo, Przybiernów, Sławno, Świdwin, Wałcz, Police, Szczecinek, Świnoujście, Gościno, Darłowo, Polanów, Człopa, Choszczno, Połczyn-Zdrój, Borne Sulinowo.